Il ruolo del travel manager è di importanza fondamentale per una gestione ottimale delle trasferte aziendali. L’obiettivo, decisamente sfidante, è quello di conciliare il massimo comfort per i collaboratori in viaggio con l’ottimizzazione dei costi, senza sforare il budget, anche se limitato. Ecco perché il BTM deve essere sempre aggiornato su novità , strumenti e tendenze, indispensabili per organizzare al meglio i viaggi d’affari. In questo articolo, proponiamo una panoramica dei principali eventi dedicati alla formazione di questa figura professionale.
Come affrontare le sfide del business travel management
Quando si parla di business travel management non si intendono tanto le prenotazioni di voli e alloggi, si fa riferimento piuttosto a una serie di attività e di aspetti legati alle trasferte di lavoro a cui fare attenzione. Il ruolo di questa figura è trasversale a diversi ambiti e settori, spaziando da quello economico e finanziario, fino ad arrivare a quello turistico vero e proprio.
Il BTM, infatti, deve gestire quotidianamente diverse quantità di dati, spesso con l’ausilio si strumenti e software specifici, per poter monitorare correttamente le spese dei viaggi e assicurarsi di essere sempre in linea con il budget. Questo significa anche cercare soluzioni adeguate che possano contribuire a ridurre i costi delle trasferte, negoziando con i fornitori e costruendo collaborazioni efficaci, sempre ponendo il focus sul benessere dei collaboratori.
Occuparsi di business travel management significa anche saper analizzare il ROI dei viaggi di lavoro, per capire se le trasferte hanno portato i risultati desiderati, sia in termini di incremento del business che di soddisfazione dei collaboratori, per poi trarne spunti e possibili miglioramenti per il futuro. È chiaro quindi come, per poter svolgere al meglio queste attività , siano necessarie competenze gestionali e di negoziazione. Per svilupparle e consolidarle, sono previsti diversi eventi formativi, eccoli di seguito.
Formazione del business travel manager: gli eventi del 2020
Dal momento che non sono attivi veri e propri corsi di laurea specifici in business travel management, il professionista ha la possibilità di aggiornarsi partecipando a corsi ed eventi di settore. Quelli che seguono sono tra i più interessanti per il 2020, con il link alla specifica sezione del sito Global Business Travel Association (GBTA) dove può trovare maggiori informazioni e le modalità di iscrizione.
3-4 febbraio 2020, Londra: Fundamentals of Business Travel Management
Un evento per scoprire le ultime novità legate all'organizzazione di viaggi aziendali, durante il quale si tratteranno anche temi legati alla gestione dei rapporti con i fornitori, alla sicurezza e al risk management, alle tecnologie, ai trend e alle previsioni per il futuro del mercato.
Per chi non potesse partecipare a febbraio, lo stesso evento viene riproposto ad aprile a Stoccolma e ancora a Londra, a settembre.
11 febbraio 2020, Londra: GBTA ITM Strategic Meetings Management Symposium 2020
Chi si occupa di organizzazione di viaggi aziendali, ma anche di meeting e conferenze, potrà trarre spunti utili da questo evento, in cui si parlerà soprattutto di strategie di gestione orientate al raggiungimento degli obiettivi.
12 marzo 2020, Parigi: CARREFOUR DES EXPERTS TRAVEL & MICE par GBTA
In questo incontro si alterneranno interventi di esperti del settore da cui trarre ispirazione per migliorare la gestione del business travel in azienda.
17-18 marzo 2020, Stoccolma: Nordic Business Travel Summit 2020 | The Name of the Game!
Un luogo di conoscenza e di sviluppo, il cui obiettivo è ispirare, sfidare e informare i partecipanti, facendo una panoramica delle nuove tendenze perché i travel manager siano preparati al futuro. Si tratta di un’interessante combinazione di networking, contenuti approfonditi e possibilità di scambiarsi esperienze e consigli.
28-29 aprile 2020, Stoccolma: Fundamentals of Business Travel Managementâ„¢
12-13 maggio 2020, Brighton: ITM Conference 2020
Il tema di questa conferenza sarà la crescita, intesa come sviluppo e implementazione delle best practice necessarie al business travel management. Gli argomenti includeranno argomenti come la diversità , l’inclusione, il benessere e la sostenibilità , un tema assolutamente rilevante oggi, anche per il mercato consumer.
15-16 giugno 2020, Londra: Advanced Principles of Business Travel Management â„¢
Un corso pensato specificamente per aiutare i professionisti in ambito business travel ad accrescere e sviluppare le proprie conoscenze e competenze. Si parlerà di pianificazione strategica, relazioni con i fornitori e analisi dei dati. Il corso viene riproposto successivamente, a Stoccolma e Francoforte.
25-29 luglio 2020, Denver: GBTA Convention 2020
Si tratta dell’evento fieristico globale che riunisce travel buyer e decision maker di tutto il mondo.
7-8 settembre 2020, Stoccolma: Advanced Principles of Business Travel Management â„¢
14-15 settembre 2020, Londra: Fundamentals of Business Travel Managementâ„¢
2-3 novembre 2020, Francoforte: Advanced Principles of Business Travel Management â„¢
3-5 novembre 2020, Francoforte: GBTA Conference 2020 Frankfurt-Wiesbaden in Partnership with VDR
Una fiera che permette ai professionisti di partecipare a conferenze e lezioni formative e di incontrare fornitori ed esperti del settore. Si parlerà principalmente di nuove tecnologie e strumenti, tendenze emergenti e principali sfide da superare.
Se prevede un incremento dei viaggi all’estero, sia per motivi di formazione che per ragioni di business, il consiglio è iscrivere l’azienda a un programma di incentivazione. In questo modo, si possono accumulare punti a ogni viaggio da utilizzare per migliorare l’esperienza di trasferta, attraverso un upgrade, accesso alle lounge e ottenere vantaggi per l’azienda, come cashback e premi esclusivi.
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