L’approccio delle persone alla trasferta di lavoro sta cambiando. Complici i servizi digitali che le hanno rese parte attiva dell’organizzazione e della gestione delle giornate, oggi il viaggio d’affari continua a evolversi, abbracciando tecnologie che hanno l’obiettivo di migliorare costantemente l’esperienza. Tra queste, figurano sempre più taxi app, apprezzate dai viaggiatori d’affari per i vantaggi offerti che riguardano principalmente:

• la precisione dei dati aggiornati in tempo reale
• la riduzione dei tempi necessari allo spostamento
• l’ottimizzazione delle modalità di pagamento

Nell'articolo di oggi confronteremo le applicazioni più utilizzate per gestire gli spostamenti in taxi.

Le taxi app più utilizzate dai viaggiatori d’affari

Il modo di viaggiare sta cambiando e sta venendo meno il concetto che i business traveller siano sempre in attesa che sia qualcun altro, anche da remoto, a gestire gli spostamenti o controllare l’evolversi del viaggio e le attività quotidiane da organizzare.

I business traveller vogliono poter contare sulla propria indipendenza, gestire spazi e impegni secondo le proprie necessità uniche. Un esempio che supporta questa nuova concezione è il bleisure, la tendenza a estendere il viaggio d’affari per concedersi del tempo libero, una dimostrazione dell’inclinazione ad affrontare un viaggio di lavoro che sia in linea con le preferenze personali di ciascuno.

A supporto della comodità e libertà dei viaggiatori d’affari, ci sono le tecnologie digitali più innovative, nate per agevolare gli spostamenti e tenere sotto controllo le condizioni delle prenotazioni, attraverso dati e informazioni forniti in tempo reale.

Tra queste, le applicazioni che monitorano e gestiscono le corse dei taxi si rivelano molto utili ai business traveller.

Passiamo allora a mettere a confronto quelle più utilizzate, attualmente, nei viaggi d’affari.

MyTaxi

Operativa ormai da qualche anno, MyTaxi è un’applicazione funzionale ed efficiente che permette all'utente di gestire la propria corsa direttamente da mobile. Una volta effettuata la registrazione e inserito il metodo di pagamento scelto, è possibile procedere con la selezione dell’auto più adatta alle proprie esigenze.

Non appena fornite tutte le informazioni necessarie, MyTaxi elabora una sorta di preventivo per l’itinerario selezionato che comprende tempistiche e costi, evitando così sorprese inaspettate al momento del saldo del conto. Il pagamento avviene tramite la carta di credito selezionata al momento della registrazione. MyTaxi, al momento della pubblicazione di questo articolo, è un’applicazione disponibile solo in alcune città in Germania, Austria, Svizzera, Spagna, Polonia, Italia e Stati Uniti.

Uber

Nata a San Francisco nel 2009, Uber oggi si conferma una delle applicazioni più utilizzate per prenotare un taxi. Si tratta di un servizio che coinvolge autisti privati in tutto il mondo e che si serve di un sistema semplice e intuitivo. Dopo avere scaricato l’applicazione, questa permette di richiedere un’auto che sopraggiunge in pochi minuti. In tempo reale, sono forniti i dati di identificazione del conducente, il modello della vettura prevista per il servizio e i tempi d’attesa stimati per l’arrivo.

L’applicazione permette di finalizzare il pagamento unicamente con la carta di credito selezionata al momento della registrazione, evitando quindi lo scambio di contanti tra autista e passeggero.

Gett

Rilasciata nel 2010, questa applicazione ad oggi registra una copertura più limitata rispetto ad altre taxi app; è infatti disponibile in alcune città di Israele, Regno Unito, Russia e Stati Uniti. È simile a Uber ma offre metodi di pagamento aggiuntivi, consentendo il saldo della corsa direttamente all'autista, attraverso contanti e carte oppure usufruendo dell’addebito diretto sulla carta di credito registrata dal sistema.

Una volta rilevato il segnale GPS del telefono, è possibile servirsi dei comandi opportuni per selezionare manualmente un altro punto di partenza, scegliere l’automobile più adatta, prenotare una macchina in anticipo rispetto al momento dello spostamento. Il sistema provvederà a inoltrare all'utente il numero di targa del mezzo in arrivo e le informazioni necessarie all'identificazione del conducente dell’auto.

Easy Taxi

Easy Taxi è stata sviluppata in Brasile nel 2011 e, da allora, si è diffusa a livello globale, in quasi 30 Paesi e più di 400 città. La caratteristica principale di questa applicazione è l’interfaccia intuitiva che ne semplifica l’utilizzo, rendendolo immediato e chiaro. Anche in questo caso, il GPS attivo sul telefono rileva la posizione dell’utente e ricerca l’auto più vicina a lui; l'app fornisce l’orario di arrivo della vettura e permette di calcolare una stima della tariffa totale della corsa.

Abbiamo visto solo alcune delle taxi app disponibili per gli utenti. Da ciò che si evince, questo servizio è nato in risposta alla necessità di organizzare e gestire con autonomia e trasparenza i propri spostamenti. Le nuove tecnologie digitali, in continua evoluzione, permettono agli utenti di agevolare i propri viaggi, di non preoccuparsi di avere contante con sé, soprattutto quando si trovano all'estero, di usufruire di un servizio comodo e sicuro, in cui vetture e autisti sono regolarmente controllati per garantire ai propri passeggeri una trasferta efficiente. La fiducia e l’opinione dei clienti sono il motore per lo sviluppo dei sistemi che promettono di semplificare sempre più la gestione delle trasferte e l’ottimizzazione dei tempi.